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品牌历史:
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诚信为本:
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客户服务:
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我们为客户提供最专业的娱乐服务:
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2.多渠道的与客户的互动交流,了解客户的需求,随时关注客户的意见及建议;
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责任游戏:
澳門銀河娛樂城提倡有节制的赌博。我们建议阁下遵守以下一些基本规则:
• 禁止未满18岁的人士参与赌博游戏。在加入游戏之前,请您确定您已年满18周岁。
• 自定博彩预算,并按预算下注。
帐户与资金:
玩家网上支付和所有银行交易由国际金融机构在高标准的安全和机密的网络端口(SSL 128 bit encryption Standard)中进行。进入玩家帐户资料也必须有玩家唯一的登录ID和密码,确保客户的资金安全有保障。同时也采用最先进的加密措施来保证玩家的游戏安全,7×24小时的后台检测和监控,确保我们可以提供一个完全公正和安全的网络游戏空间。客户在本平台的所有活动均严格保密,我们绝不会向第三方(包括政府)透露客户资料。

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存款帮助 DEPOSIT

★您现在可以通过以下方式存款给澳門銀河娛樂城:
一、银行卡划款
• 银行卡划款是通过公司指定的银行卡号进行存款支付,银行卡划款可以用网银转帐,手机银行,或者柜台汇款的方式支付,具体步骤如下:
1. 请您登陆会员帐户,点击“线上存款”,选择“银行卡转帐方式”,进入查看最新的公司入款收款银行账户信息或向24小时在线客服人员 确认。
2. 目前公司提供中国工商银行、中国建设银行、中国招商银行、可选择。跨行转账请您使用跨行快汇,存款到帐时间约为三到五分钟。如会员需要其它银行汇款,请联系我们的24小时-在线客服。
3. 转账成功请您在“银行转账”上提交您存入的金额,我们将于确认到帐后立刻为您游戏帐户充值。
4. 会员通过银行卡划款方式入款,系统将自动增加 1.0% 存款优惠。
• 注:请您存款时在金额后面加个尾数(例如:欲入5000元,请转5001.28元),方便快速到账,谢谢!

二、 线上支付
1. 会员登入后点选”线上存款”选择“线上支付方式”。
2. 选择入款额度。
3. 选择“支付银行”。
4. 确认送出后,将请您确认您的支付订单无误,并建议您记录您的支付订单号后,确认送出,并耐心等待载入网络银行页面,传输中已将您账户数据加密,请耐心等待。
5. 进入网上银行页面,请确实填写您银行账号信息,支付成功,额度系统将即时为您添加到您的澳門銀河娛樂城会员账户。

◎存款需知:
• 澳門銀河娛樂城线上存款单笔最低存款为 ¥101人民币, 线上支付单笔最高存款上限为 ¥300000人民币,若存款超过¥300000,请分几次存入;银行转账入款无上限。
•未开通网银的会员,请您到银行柜台办理,开通是免费的。
•如有任何问题,请您联系24小时在线客服。

取款帮助 spanWITHDRAW

※ 取款方法
会员登入后点选”线上取款”。
输入取款密码,确认提款人姓名与您银行账号持有人相符。
输入出款额度,确认提款银行账号正确。
选择公司金流方式出款:
- 绑定工商、建设、农业、招商、兴业、民生、中信银行为出款银行的会员,取款¥1,000,000RMB以内,可24小时提出申请,并享受2小时内到帐。
※ 取款注意事项
亲切提醒您,随时更新连络方式,如有任何问题,方便澳門銀河娛樂城客服第一时间与您联系。
※ 取款需知
澳門銀河娛樂城单笔最低取款为10人民币,当日最高取款上限为5,000,000人民币,VIP无上限。
会员享有提款于2小时内实时到帐。
24小时任意存取款,无需任何手续费,畅想存取款无极限。
澳門銀河娛樂城保留权利审核会员账户,若自出款起,有效下注金额未达"每次存款额度",而申请出款者,公司将收取"存款额度"50%的行政费用,以及¥50元的出款手续费。
【例1】1月1日当下存入1000元;1月2日存入3000元,则有效投注额必须为4000元以上出款,才不会被扣除当次存款的行政费用+手续费用。
【例2】若有效投注逹3500元未逹4000元,则反推;有效下注3500 –3000( 1月2日存款) =有效下注差额500;再扣除1000(1月1日存款) = 不足,则会扣除行政费用1000*50%+手续费50=550
※ 请注意: 各游戏和局/未接受/取消注单,不纳入有效投注计算。 体育赛事游戏项目,大赔率玩法计算下注金额为有效投注,小赔率玩法计算输赢金额为有效投注。
※ 大赔率产品包括: 过关、波胆、总入球、半全场、双胜彩、冠军赛、标准盘 等。
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5. 如有任何问题,请洽24小时在线客服,谢谢!
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常见问题 QUESTIONS


Q1: 如何进行充值/存款
A1: 澳門銀河娛樂城公司入款支持【网银转账】【手机银行转账】【支付宝转到银行卡】【微信转账银行卡】【微信扫码】【支付宝扫码】【QQ转账】【QQ扫码】

Q2: 当网站提示升级合并,收购等非法信息时
A2: 此现象属于【网站劫持】,是非法分子恶意跳转我司网址以进行诈骗活动。请您不要相信。且不要向任何人进行转账或者提供会员账号信息,若遇此现象,请您使用以下备用网站进行登录,谢谢
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Q3: QQ客服热线
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一般常见问题
Q1: 如何加入澳門銀河娛樂城?
A1: 您可以直接点选 "免费开户",确实填写数据后,可立即登记成为澳門銀河娛樂城会员。

Q2: 我可以直接在网络上存款吗?
A2: 可以,澳門銀河娛樂城提供多种在线存款选择,详情请参照 "存款须知"。

Q3: 我在哪里可以找到游戏的规则?
A3: 在未登入前,您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项,清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中,也有"规则"选项,让您在享受游戏乐趣的同时,可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

Q4: 我可以只试玩而不下注吗?
A4: 我们诚挚邀请您免费试玩体验,点击试玩登陆后即可浏览和投注所有游戏!注:试玩为体验游戏,不可提款操作。

Q5: 你们的游戏会用多少副牌?
A5: 在百家乐我们会用8副牌,其他游戏则会根据其性质有所调整。

Q6: 您们何时会洗牌?
A6: 所有纸牌游戏,当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。

Q7: 我的注码的限制是多少?
A7: 从最低注单 10(视讯)~100(球类) 元人民币以上即可投注, 您的注码会根据您的存款有所不同,以及您挑选的游戏不同而有所区别。

Q8: 如果忘记密码怎么办?
A8: 你可点击首页忘记密码功能,填写你当初留下的个人信息,即可取回你当初设定的密码。你也可以联系24小时在线客服人员咨询协助取回你的账号密码。

Q9: 当你注册时出现,姓名已注册。
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Q10: 请问个个游戏的注额为多少?
A10: 真人游戏-最低下注10RMB最高限额100000RMB
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电子机率-最低下注0.01RMB最高限额依照游戏及玩法不同

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